写真館・プロカメラマン御用達。
インターネット写真販売システムのフォトストア。

フォトストアに関するよくある質問と答え

写真ネット販売システムフォトストアに関するよくある質問とその答えをまとめています。

フォトストア導入の初期コストはいくらかかりますか？

フォトストア まるごとお任せプランは、エントリー（5ＧＢ:約5万枚掲載）６ヶ月契約で、39,900円〜
フォトストア まるごとフリープランは、エントリー（5ＧＢ:約1.5万枚掲載）６ヶ月契約で、31,500円〜
ご利用いただくことが可能です。

フォトストア は、容量別にタイプがありますが、それぞれ何枚の写真を掲載することが可能ですか？

フォトストアには、容量別に5GB／10GB／15GB／20GB／25GBのタイプがございます。 写真の元画像が2MB〜4MBで、画質を中画質に設定した場合、1GBあたり約10000枚の写真を掲載することが可能です。5GBで約50000枚となります。 超高画質を設定した場合は、1GBあたり3000枚の写真を掲載できます。 掲載枚数は少なくなりますが、写真の購入画面で拡大表示をしても鮮明に表示され、集合写真などに向いています。

フォトストアの購入申し込みから、何日くらいで使用することができますか？

フォトストア お申し込みをいただき、代金の入金が確認できた日から最短で２営業日後、平均３営業日後からご使用していただくことが可能です。

写真サーバーにアップロードするのにどれくらいの時間がかかりますか？

写真の元画像が2MB〜4MBの写真500枚を、光回線を使用したアップロードした場合、約8分でアップロードすることが可能です。 一通りのパソコン操作時間を含めて、合計１０分あればサーバーへのアップロード作業は完了してしまいます。 ※超高画質設定時は、1.5倍〜2倍程度の時間がかかります。

インターネットに掲載した写真が不正にコピーされないかが心配なのですが。

フォトストアでは、大切な写真が不正にコピーされないように何重にもセキュリティ対策を施しています。 万が一、写真がコピーされたとしても、著作権画像を合成しているため、他で不正利用することはできません。

お客様の写真が、他のお客様から見られてしまわないか心配です。

フォトストアでは、お客様ごとにＩＤとパスワードを発行できる機能があり、 掲載中の写真は、必ずＩＤとパスワードを入力しなければ閲覧することができません。 また、ＩＤとパスワードをハッカーの攻撃から守るために、セキュリティコード機能（キャプチャ認証）を標準で搭載しいます。 さらにフォトストア サーバーでは、ベリサイン社の証明書を取得し、 すべてのデータをSSL（暗号化）で送受信することにより、写真購入者の個人情報等の安全も確保しております。

パソコンをお持ちでない方は、携帯電話などで写真を閲覧することはできますか？

携帯電話からの閲覧・ご注文にももちろん可能です。追加料金も一切かかりません。

クレジットカード決済や、コンビニ決済を使うことはできますか？

フリープランをご検討のお客さまは、別途、当社指定のクレジットカード決済代行業者と直接契約をして頂くことで、クレジットカード決済や、コンビニ決済も使用することが可能です。 また、当社では決済代行業者にフォトストア専用プランを用意して頂いているので、一般の決済代行業者よりもリーズナブルな価格でご利用して頂けます。

まるごとお任せプランの方は、特に決済業者とご契約頂くことなく、クレジットカード決済もコンビニ決済もご利用頂けます。詳しくはお問い合わせ下さい。

ただ写真を売るのではなく、フォトフレームとセットなどで販売することは可能ですか？

フォトストアはフレキシブルに設計されておりますので、フォトフレーム等とセット販売して頂くことももちろん可能です。

写真プリントの他、JPGデータの販売も行いたいのですが可能ですか？

現在は、写真のダウンロード販売には対応しておりませんが、JPGデータをCD等のメディアに保存し、納品する方法で対応可能です。実際に当社のお客さまでも、このように販売されている方はたくさんいらっしゃいます。

ホームページのデザインをカスタマイズすることはできますか？

ベースの骨格（基本レイアウト）を除き、ほぼすべてのページを管理画面から更新することが可能です。 お客様ご自身で「ロゴマーク」なども用意していただければ、ホームページ（HTML）の知識がない方でも簡単に更新を行うことが可能です。 詳しくは、ユーザーズガイド セットアップ編 をご確認ください。

写真に著作権を示す画像を合成することは可能ですか？

フォトストアは、デフォルトで必ず著作権画像が合成される仕組みになっております。 特に指定しない場合は、「SAMPLE」の文字が写真に合成されます。 また、お客様のロゴマーク等の画像を設定すれば、お客様オリジナルの著作権画像を合成することが可能です。 （合成位置も選択できます。）

一度に何枚の写真をアップロードすることができますか？

一度のアップロードで掲載できる写真の上限はありません。ただし、一度に1000枚単位の写真を扱う場合、 Windos自体の処理も非常に負荷が高くなるため、高スペックなパソコンをご使用されることをお勧めします。

パソコンが古いのですが、動作するかが不安なのですが。

例えば500枚程度の写真を扱う場合、４，５年前の機種でも問題なく動作します。 一度に1000枚以上の大量の写真を扱う場合で、ストレスなくお使い頂く場合は、 CPU：Pentium4 2GHz、Memory：2GB と同等以上のスペックのパソコンをお勧めします。 また、当社はシステム開発会社ですので、ご相談頂ければ高性能なPCを特別価格でご紹介することが可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。

IDとパスワードの発行数に上限はありますか？

上限はございません。いくつでも設定可能です。１つのIDとパスワードで１つのイベントを販売するイメージなので、 写真の掲載総容量がご契約の容量を超えない限り、いくつのイベントでも販売が可能です。
また、スタジオなどでご活用いただく場合は、お客様（被写体）ごとに写真を分類して頂き、お客様（被写体）ごとに１つのイベントとして管理して頂ければ、該当のお客様以外、写真を閲覧することはできません。

パソコンが苦手なのですが、操作方法などを教えて頂くことは可能ですか？

もちろん可能です。お電話にて操作説明をレクチャーさせて頂きます。 また、電話での対応が難しい場合は、リモート操作（※当社オフィスより、お客様のパソコンを操作すること）にて、お客様のパソコンをいっしょに操作しながらレクチャーすることも可能です。 ご安心下さい。
（※お客様がご利用中のパソコン環境では、一部リモート操作ができない場合がございます。予めご了承下さい。）

写真のインターネット販売を始めたいのですが不安です。どのようなサポートを受けられるのですか？

当社では、フォトストアの操作方法はもちろん、その他、販売告知資料のテンプレート配布、学校への提案資料のテンプレート配布など、ソフトウェアの使用方法以外でもサポートさせて頂いております。 お困りのことがございましたら、まずは一度お問い合わせ下さい。

簡単に写真を注文順にプリントできる機能(プリントボーイ)で、ラボ機の種類に限定はありますか？

原則、どのようなラボ機でも対応が可能です。印刷したい写真の入ったフォルダを指定してプリントする際、指定したフォルダ内にある全てのサブフォルダの写真がプリントできるラボ機であれば、どのような機種でも動作いたします。 なお、DPOFによるプリントをしたい場合は、一部機種に制約がございます。